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iPhone, un canal de comunicación nicho en el sector de automoción

Written on October 13, 2009 by Miguel Angel Prado in Uncategorized

auto1En el mundo que vivimos, saturado de formas convencionales de publicidad, aparecen constantemente nuevos intentos de llegar al corazón del consumidor.

A pesar de que el medio televisión sigue siendo el rey en inversión publicitaria según el último informe del Estudio General de Medios (EGM) 2009, los directores de marketing de los distintos fabricantes investigan nuevas formas de traducir los valores de la marca a un lenguaje que entienda el consumidor de los próximos años. Uno de los  medios no convecionales que más ha crecido porcentualmente en los últimos años, ha sido el marketing móvil, que se incrementó un 62,9 % en 2008 con respecto a la inversión de 2007:

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Fuente: Infoadex

Observando detenidamente las acciones publicitarias de los fabricantes, podemos llegar a la conclusión de que la publicidad push debe ser más comedida y tiene que dejar de aburrir al mercado con continuos impactos publicitarios que no interesan al consumidor, aunque, si me lo permiten, dejo este tema para el siguiente post. Si queremos buscar la eficacia en nuestros mensajes, el objetivo debería ser otro: entretener a las personas (…) aunque esto me recuerda al entrenador de fútbol que le pide a sus jugadores que “se diviertan”, en lugar de decirles que “salgan a ganar” (a Johan Cruyff le sirvió para conquistar una copa de Europa con el FC Barcelona).

Entre todos los canales y soportes que han aparecido en los últimos años, me gustaría detacar uno, que se ha ganado el derecho a desbancar a Aston Martin como la marca más cool según los una encuesta realizada por The Centre for Brand Análisis en Reino Unido. Estamos hablando de un nuevo concepto de teléfono móvil, pero además un poderoso canal de comunicación en plena ebullición: su nombre, iPhone.

Quisiera mencionar ahora algunos argumentos que demuestran el poder de esta herramienta para mentes publicitarias:

–          El universo de usuarios iPhone no deja de crecer; en la conferencia de comunicación de resultados de cierre del trimestre de junio de 2009, Apple anunció que llevaba vendidos 20 millones de iPhone.

http://www.apple.com/es/pr/library/2009/07/21results.html

–          Recientemente, en concreto el 28 de septiembre de 2009, Apple comunicó que en el mercado hay ya 50 millones de clientes de iPhone e iPod touch (ambos dispositivos comparten plataforma y sistema operativo -iPhone OS- y hacen uso de las aplicaciones de la App Store). http://www.apple.com/es/pr/library/2009/09/28appstore.html

–          Actualmente hay más de 85.000 aplicaciones disponibles entre gratuitas y de pago. Se ha rebasado el umbral de  los 2.000 millones de aplicaciones descargadas (no se incluye en este dato las descargas de actualizaciones de las aplicaciones). Algo más de 500 millones de ese total de descargas se han contabilizado el tercer trimestre de este año.

Los datos son suficientemente esclarecedores, pero si quieren saber cuál es la presencia de cada marca en la App Store, les invito a entrar en el archivo adjunto.

Algunas marcas como Mercedes, Volkswagen, Audi, Toyota o BMW desarrollan interesantes juegos, utilidades y podcasts. Pero la mayoría aún no ha descubierto un canal que cuenta cada día con mayor audiencia:

–          De las 46 marcas estudiadas, 26 no tienen ninguna aplicación y 9 tan solo tienen una.

–          Los podcasts tienen un mejor, pero discreto resultado: 20 marcas no tienen ninguna presencia en este apartado y 9 solamente están representadas con un podcast.

Como muestra de lo que un fabricante puede hacer para entretener a sus consumidores, les dejo con un video presentación de la aplicación Seat Ibiza Cupra:

Aplicaciones Iphone Marcas del Automóvil

Miguel Ángel Prado

maprado@profesor.ie.edu

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