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Atrévete a innovar y a empezar a utilizar este mundo tan global en el que actualmente vivimos.

El término outsourcing engloba el proceso mediante el cual una compañía destina parte de los recursos orientados al cumplimiento de ciertas tareas hacia una empresa externa. Con la llegada de la crisis, determinados sectores, entre ellos el de la automoción, recurren a estos servicios para mejorar la productividad de sus procesos.

 El outsourcing ofrece a las empresas de automoción una fórmula flexible y un ahorro de costes que le permite aumentar su productividad y competitividad. En circunstancias como las actuales, la externalización de procesos se convierte en una pieza clave para lograr mayor calidad y eficiencia, apostando no sólo por los beneficios económicos, sino también por los estratégicos. Como un ejemplo  a veces  vale más que mil palabras, allí va uno.

Ejemplo: Gestión y tramitación de la garantía a la marca

 Hoy en día las reparaciones en garantía se han reducidos notablemente. Cuando en el pasado se necesitaba una persona para su gestión y tramitación, hoy, con unas horas y una buena organización, es más que suficiente. Y ¿Por qué no compartir un gestor de garantías entre varios concesionarios de la misma marca?. Es perfectamente factible, mas teniendo en cuenta que quien está detrás de esa persona, es una empresa de servicios.

 Existen empresas especializadas que aportan soluciones concretas a necesidades específicas del sector de la automoción. Su amplia experiencia en servicios de outsourcing le permite ofrecer a la marca justo el perfil que precisa. Un profesional respaldado por un eficaz soporte de formación constituye un valor añadido a los servicios de una ETT, que siguiendo sus instrucciones se integrará en un proyecto con el objetivo final de lograr no sólo los resultados requeridos, sino también su completa satisfacción. En el outsourcing, además, la confidencialidad está garantizada cuando el servicio lo ofrece una empresa de prestigio y absoluta confianza, con una amplia experiencia en el sector.

 Los escasos signos de evolución que presenta el mercado han contribuido a que el sector de la automoción sea el que más apuesta por la externalización de procesos, por detrás del financiero (banca, finanzas y seguros), y por delante del sector de la distribución y el comercio minorista. Asimismo, las empresas que han demandado más ampliamente los servicios de outsourcing en automoción son compañías con más de 250 empleados, según Adecco. Un 58,7% señala que gracias a la externalización de procesos ha podido llevar a cabo determinados proyectos a un coste inferior de lo que le habría supuesto hacerlo con sus propios medios.

 Sólo el 16% de los directivos mantiene dudas acerca de si el outsourcing puede tener un impacto significativo en su negocio, según publicaba recientemente el periódico Wall Street Journal. Pero lo realmente interesante sería conocer su opinión tras haber contado con los servicios de una empresa colaboradora de confianza, capaz de aportar personal especializado y experiencia. Si necesita afrontar de forma flexible unos cambios que han pasado de ser necesarios a convertirse en imprescindibles, no lo dude, el outsourcing es la solución.

Comments

Martim January 4, 2012 - 11:06 am

Lo curiosos es que en Portugal onde existen grandes grupos de ventas algunos reunindo casi todas las marcas con cuota por encima de los 5% de mercado no estan en los 16% comentados por Markus. Prefieren contar con um empleado antiguo, posiblemente ya jubilado a quien pagan muy poco y despues quedan sopreendidos con los malos resultados en auditorias o reuniones de Concesionarios – el tipico dia a dia de la mentalidad de “ser duêno” de todo!

adriana June 27, 2012 - 1:04 am

Hola,
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